PINKUP IST DRUCKREIF.
UND REDET GERNE
KLARTEXT.

Wie sieht die Zukunft der Werbung aus? Welchen Stellenwert beansprucht sie im Marketingmix des Jahres 2015? Das Branchenblatt Marketing und Werbung bat ausgewählte Spezialisten um einen Blick in die Kristallkugel – unter ihnen Reinhard Kaupp.

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DirectNews befragte Dialogmarketingexperte Reinhard Kaupp über Situationsanalyse, Zeitmanagement, Budgetplanung und die Kommunikation zwischen Agentur und Kunde. Von der Entwicklung bis zur Postaufgabe einer Direct-Marketing-Kampagne gilt es eine ganze Reihe an Faktoren zu bedenken.

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Während der Finanzkrise haben zahlreiche Anleger ihr Geld von den Grossbanken abgezogen und zur Luzerner Kantonalbank – kurz LUKB – transferiert. Diese neuen Kunden sollen nun willkommen geheissen werden – mit einem Mailing, in dem sich die LUKB für das ihr bewiesene Vertrauen bedankt.

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Die myOne Karte lässt sich schützen: «myOne Secure» und «myOne Balance» sichern die Karte der Kunden von Manor, Fly, Athleticum, Jumbo und Qualipet ab. Ziel der Kampagne ist nicht nur, Abschlüsse des «myOne Rundumschutzes», bestehend aus beiden Versicherungsprodukten, zu generieren, sondern auch Leads: E-Mail-Adressen zur Nachbearbeitung.

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Welche Trends prägen heute die Branche, welche Konsequenzen haben sie für das Kundenbeziehungsmanagement? Interview mit Reinhard Kaupp, Geschäftsführer pinkup Dialogmarketing.

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Welchen Stellenwert hat das Thema CRM in der Dialogbranche, wohin steuert Dialogmarketing heute? Im Interview von Jaromir Löffler setzt pinkup Dialogmarketing-Geschäftsleiter Reinhard Kaupp auf die Kombination von klassischen Mailings und innovativem Online-DM.

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In der Schweiz verfügt lediglich ein sehr kleiner Teil von Unternehmen über eine Rechtsschutz-Versicherung. Alle anderen müssen bei einem Rechtsstreit die Kosten selber aufbringen. Dieses hohe brachliegende Kundenpotenzial will die AXA-ARAG ansprechen. Eine Dialogmarketing-Kampagne speziell an KMU in der deutschen und französischen Schweiz soll Beratungsgespräche und anschliessende Versicherungsabschlüsse generieren.

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Allianz Suisse möchte sich in erster Linie bei bestehenden Privatkunden für ihr Vertrauen bedanken. In zweiter Linie soll das Mailing den Kunden darauf aufmerksam machen, dass die Allianz Suisse eine umfassende Palette – einen «bunten Strauss» – an individuellen Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatkunden anbietet.

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